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為進一步強化執(zhí)法辦案監(jiān)督，規(guī)范市場監(jiān)管系統(tǒng)行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能，促進依法行政，增強市場主體責任感，營造良好的市場法制環(huán)境，近期，孟津區(qū)市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法大隊和各市場監(jiān)管所對2022年以來辦理的行政執(zhí)法案件進行實地回訪。

此次共對210起行政處罰案件進行了回訪，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場座談、上門走訪等方式，對案件當事人進行回訪?；卦L中，一是對案件的合規(guī)性、程序性、透明度，當事人享有的權(quán)利義務，以及是否存在案件主辦人以權(quán)謀私、故意刁難、玩忽職守等一系列問題進行逐一回訪確認。二是查看當事人違法行為是否整改到位，辦案人員在執(zhí)法過程中是否依法行政、是否存在違反廉政要求現(xiàn)象。三是認真聽取了被回訪對象對案件處理結(jié)果和行政執(zhí)法工作的意見建議，向他們耐心講解相關(guān)法律法規(guī)知識，取得了他們對行政執(zhí)法工作的理解和支持。四是傾聽企業(yè)心聲，了解相對人的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營管理中遇到的堵點、難點、痛點等問題，進行幫助指導，為企業(yè)辦實事，解難題，提振企業(yè)信心，讓企業(yè)安心投資，放心發(fā)展，營造一流的營商環(huán)境。

在案件回訪過程中，一是局綜合執(zhí)法大隊在對洛陽迪諾智能科技有限公司法定代表人征求意見和建議時，了解到該公司提出在貸款過程中銀行通知因查詢到該公司公示有行政處罰信息，影響到企業(yè)信用，導致無法發(fā)放貸款。了解情況后，局綜合執(zhí)法大隊立即向局領導進行匯報，經(jīng)研究，我局啟動相關(guān)企業(yè)信用信息修復程序后，向該公司發(fā)放相關(guān)企業(yè)信用修復資料，并向企業(yè)詳細講解了有關(guān)信用修復的條件和程序，幫助企業(yè)盡快完成了信用信息修復申請，提前申請停止處罰信息的公示。二是送莊市場監(jiān)管所聯(lián)合局綜合執(zhí)法大隊對洛陽今世康醫(yī)藥科技有限回訪時，積極向企業(yè)宣傳講解廣告法，同時，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營狀況，針對該企業(yè)易出現(xiàn)問題進行行政指導，幫助企業(yè)避免再次出現(xiàn)廣告違法行為，得到了企業(yè)好評。

此次行政執(zhí)法案件回訪，既是對市場監(jiān)管行政執(zhí)法權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，更是一次面對面的普法宣傳和企業(yè)守法合法規(guī)范經(jīng)營的倡導，對履行黨風廉政建設主體責任和不斷規(guī)范全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法辦案、文明辦案、廉潔辦案有極大的促進作用，同時也為爭取管理相對人對執(zhí)法工作的理解和支持、營造法治化營商環(huán)境奠定堅實基礎。

下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)推廣柔性執(zhí)法理念和執(zhí)法方式，強化行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督和包容審慎監(jiān)管，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，全力提升市場監(jiān)管服務效能和群眾滿意度，讓行政執(zhí)法有“力度”更有“溫度”，為全區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

(撰稿：劉淑敏 審核：楊軍)