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9月14日下午，家住縣醫(yī)院家屬院的任先生來到孟津區(qū)不動產(chǎn)登記中心，他著急的告訴工作人員，父母家的房子需要辦理換證業(yè)務，但父親年事已高，身體不好且行動不便，無法親自到窗口辦理業(yè)務。了解到這一特殊情況后，登記中心負責人迅速開辟“綠色通道”安排工作人員上門服務。

工作人員帶著相關資料表單來到任先生父親家中，耐心解釋、態(tài)度熱情，指導老人在申請書上簽字、按手印，現(xiàn)場完成不動產(chǎn)登記手續(xù)，任先生對中心工作人員的熱心服務表示感謝。

“群眾利益無小事”，孟津區(qū)不動產(chǎn)登記中心一直把方便群眾辦事作為中心工作的落腳點，圍繞不同服務對象的需求，采取延時服務、預約服務、上門服務等一系列服務舉措，今年以來共為老弱病殘?zhí)峁┥祥T服務16次，延時服務32次。今后中心全體人員將繼續(xù)落實服務群眾工作理念，不斷提升辦證效率，提高服務水平，讓群眾滿意度越來越高。

(撰稿：王小娟 審核：張愛萍)